Mikor érdemes mediációval kezelni egy konfliktust?
A mediációnak is vannak feltételei A mediáció a konfliktusok kezelésének nagyon hatékony eszköze. Bizonyos indulófeltételek teljesülése esetén legalábbis. Vannak azonban olyan esetek, amikor nem érdemes mediációval próbálkoznunk, mert várhatóan nem lesz eredményes a...
9 szint, ahova egy konfliktus eljuthat
Vannak kisebb, nagyobb, friss és régóta húzódó konfliktusok egyaránt. Milyen fázisai lehetnek egy konfliktusnak? Mikor könnyebb eljutni a békés megoldáshoz és mikor nehéz? Mikor lehet szerepe egy semleges közvetítőnek? A konfliktusok könnyen kiéleződnek,...
Mi lehet a jó egy konfliktusban?
Mediátorképzéseken sokszor elhangzik, hogy ne tekintsük a konfliktust rossz dolognak. Való igaz, hogy a konfliktusokban sokszor megélünk kellemetlen érzéseket (pl. harag, düh, tehetetlenség), de ez nem magából a konfliktusból ered, hanem abból, hogy a konfliktust nem,...
